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| (1) |
保険商品の販売等に係る勧誘にあたっては、法令、会社の方針、規程、手続き等（以下、
「法令等」といいます。）を遵守することを最優先いたします。
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| (2) |
生命保険募集人に対する法令等の遵守に係る教育・指導の徹底をはじめ、法令等遵守体
制の強化に努めます。
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| (1) |
保険商品の販売等に係る勧誘に際しては、お客様の加入目的、収入・資産やご家族の構成等に
照らして、最適な保障内容・妥当な保障額の商品をご提案するよう努めるとともに、会社の定める
基準等に即した運営管理を徹底し、契約者間の公平性に配慮します。
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| (2) |
外貨建の保険、変額年金保険等、リスク性商品を販売する場合には、お客様の加入目的や投資
経験・年齢・知識・財産・収入の状況等に十分留意し、お客様のニーズに合致した商品をご提案
するよう努めます。
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| (1) |
お客様のお仕事や生活の平穏を害することのないよう、訪問や電話による勧誘の時間帯には
十分配慮いたします。
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| (2) |
お客様に対して常に節度ある態度で接し、威圧的な態度や乱暴な言動等をもって著しく困惑
させるような行為は一切いたしません。
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| (3) |
生命保険・損害保険・その他の金融商品を販売する場合には、商品及び引受保険会社について
お客様の誤解を 招くことがないよう、明確に区別して取扱います。
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| (1) |
保険契約の内容及びご契約に関する重要事項については、「ご契約のしおり・約款」「重要事項
説明書」（「ご契約に際して大切なことがら」）等の書面の交付等により説明を行い、お客様が
十分に理解された上でご加入いただくよう努めます。また、「パンフレット」等の募集資料は、
会社の規定に従った適正なものを使用します。
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| (2) |
生命保険募集人に対しては、定期的に商品内容、お客様に対して説明すべき事項、説明に際して
考慮すべき事項及び説明方法等についての研修、勉強会等を行い、お客様に対して十分な説明が
できる体制の強化に努めます。
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お客様のプライバシーを保護する観点から、お客様に関する情報は業務上必要な範囲で収集・
使用するとともに、厳重な管理を行う等、適正に取り扱います。
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